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淡季不发力,旺季难上量
2016/4/9 16:57:43
三、消费者认知的培养
消费者认知培养,主要是消费者变化。
1、告诉消费者哪些人在消费我们的产品,让消费者虚荣心得到满足。
2、终端氛围及城市氛围营造,让消费者觉得我们的产品要火或者很火的节奏。
3、消费者促销活动开展,营造很火的氛围,同时靠利益、趣味诱导消费者购买,保持良好的动销态势。团购的促销活动结果,力求看到的人就会买,买的人会得到实惠;终端的促销活动,进店的人能看到,看到的人尝试购买,买到了有优惠;餐饮店的促销活动,进店的人能品尝到,品尝到的人愿意参与,参与的人有购买优惠。
4、品鉴活动的开展,让消费者尝试并接受产品的品质、口感。
5、公关活动的开展,尤其是核心消费者的互动活动,可以拉近品牌和消费者的距离,增加消费者对品牌的认同感。注意公关活动的开展原则是以核心人群带动目标消费人群。
四、队伍的培养
队伍的培养指的是以下三个方面:
1标准化建立
终端动作标准化:
终端拜访路线标准化、终端拜访动作标准化。终端生动化标准化:终端生动化项目、规格、数量、规范、达标要求。
终端客情标准化:
客情目标、项目、实施计划、结果检测。日常管理标准化:日常管理项目、达标标准、奖惩措施。
2 销售人员单兵作战能力提升
方法一:培训演练。
这是两个步骤,培训是对业务人员职业操守、技能、职业习惯的灌输,可以分为内部培训和外部培训,建议以内部培训为主;演练更为重要,它是决定培训是否流于形式的关键。
一定要培训现场演练,所有人员进行角色分工,对培训内容和自己的理解进行一对一、一对多演练,形成适合自己的技巧和方法,实战中才会得心应手。演练也能增强销售人员的信心,提前做好各种诘难的应对。
方法二:老人带新人一带一。
这里不多说,只讲一个技巧,有业务能力实干的老业务带有潜力的新人、有业务能力拖沓的老业务带勤快的新人、实干业务能力一般的老业务带一般新人,其中味道自己琢磨。
方法三:形成良好的日常规范。
本项不做赘述,好习惯、好风气,才能出好业绩。
3 保持业务人员信心和士气
方法一:良性的人员轮转。
建立内部淘汰机制,在每阶段的活动中淘汰末尾人员,不断地引进新人,这样的好处是能持续维持团队活力,而且老人在新人面前有莫名的自信和动力。
方法二:内部竞赛活动。
围绕阶段性的工作重点,开展大型内部竞赛活动,活动规模一定要大,但是目标分解到尽可能小,比如以月为周期的终端开发活动,目标分解到每周、甚至每天开发数量。这样大声势的活动容易调动氛围,而小而具体的目标有利于实现,持续增强业务人员信心。
方法三:树立英雄。
每阶段的活动中,将表现优秀者放大,通过奖金、奖品、荣誉证书、荣誉榜、表彰会、分享报告等形式,树立业务英雄。此处注意业务英雄不仅仅是销量冠军,还包括终端开发冠军、生动化冠军、客情冠军等。
方法四:细化并加强KPI考核。
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